Con quale frequenza viene aggiornata la tabella oraria dell'app?

Aggiorniamo la tabella oraria sul nostro sito web e sull'app Rail Planner 4 volte a settimana per fare in modo che il planner di viaggio sia quanto più preciso possibile quando lo usi offline. Se gli aggiornamenti automatici delle app sono disattivati nelle impostazioni del telefono, prima di partire verifica nell'app store del dispositivo se disponi della versione più recente.

Aggiornamenti degli orari dei treni in tempo reale

Se disponi della versione più recente dell'app, l'app può tenerti informato con aggiornamenti in tempo reale come ritardi, cancellazioni e numeri di piattaforma quando sei online nei seguenti Paesi:

• Austria
• Belgio
• Francia
• Germania
• Paesi Bassi
• Svizzera

Non riesci a trovare l'orario del treno o le informazioni in tempo reale nell'app?

Di tanto in tanto, potresti non visualizzare le informazioni sull'orario dei treni o le informazioni in tempo reale, anche se l'app è aggiornata e il telefono è online. Ciò può accadere a causa di problemi tecnici o se la ferrovia non condivide le informazioni. In tal caso, ricordati di tenere d'occhio i tabelloni delle partenze delle stazioni, di chiedere al personale ferroviario o di visitare i siti web delle compagnie ferroviarie nel caso in cui ci siano ritardi o interruzioni.