Posso ottenere un nuovo Pass in caso di smarrimento, furto o danneggiamento?
Pass per dispositivi mobili
Sì! Se il tuo dispositivo su cui hai salvato il Pass viene smarrito, rubato o danneggiato, puoi optare di trasferirlo su un altro dispositivo. Apri l'app sul nuovo dispositivo e vai su "Il mio pass" per aggiungere il Pass utilizzando il tuo cognome e il numero del Pass riportato nell'email di conferma dell'ordine. Quando richiesto, tocca "trasferisci Pass" e segui i passaggi per spostare il Pass sul nuovo dispositivo.
Pass cartaceo
No, se il tuo Pass Interrail cartaceo viene smarrito o rubato non può essere sostituito, per cui non puoi ricevere un duplicato con lo stesso numero di Pass. Per continuare a viaggiare, dovrai acquistare un nuovo pass o dei biglietti ferroviari sostitutivi. Nota: i biglietti acquistati per sostituire Pass smarriti, rubati o danneggiati non possono essere rimborsati.
Cambio valuta
Non puoi modificare la valuta una volta che hai un Pass nel carrello. Rimuovi il Pass, quindi modifica la valuta nell'intestazione del sito web.