Wie oft wird der App-Fahrplan aktualisiert?

Damit die Fahrplanauskunft so genau wie möglich ist und du sie während deiner Reise offline nutzen kannst, aktualisieren wir den Fahrplan auf unserer Website und die Rail Planner-App viermal pro Woche. Wenn du in den Telefoneinstellungen automatische App-Updates nicht eingeschaltet hast, schaue vor deiner Reise noch einmal in den App-Store deines Telefons, um sicherzustellen, dass du die neueste App-Version installiert hast.

Fahrzeiten-Updates in Echtzeit

Wenn du die neueste Version der App hast, kann die App dich mit Live-Updates über Verspätungen, Stornierungen und Plattformnummern auf dem Laufenden halten, wenn du in den folgenden Ländern online bist:

• Österreich
• Belgien
• Frankreich
• Deutschland
• Niederlande
• Schweiz

Sie können in der App keine Fahrzeiten oder Echtzeitinformationen finden?

Gelegentlich kann es vorkommen, dass du keine Fahrzeiten oder Echtzeitinformationen siehst, selbst wenn deine App auf dem neuesten Stand ist und dein Telefon online ist. Dies kann aufgrund technischer Störungen passieren oder wenn die Bahn die Informationen nicht weitergibt. Wenn dies geschieht, solltest du die Abfahrtstafeln am Bahnhof im Auge behalten, das Bahnpersonal fragen oder die Websites der Bahngesellschaften besuchen, nur für den Fall, dass es zu Verspätungen oder Störungen kommt.