Nutzung der Bahnreisen-Planer-App

Klicke einfach auf den entsprechenden Link unten oder gehe direkt auf deinem Smartphone in den App-Store und suche die Rail Planner-App. Die Rail Planner-App wird auf Apple-Geräten mit iOS 15.0 oder höher und auf Android-Geräten mit Android 6.0 oder höher unterstützt.

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Hol dir die Bahnreisen-Planer-App für Android →

Wenn du eine Reise zu Meine Reise hinzufügst, berechnen wir für dich, wie viele Tage du für diese Reise benötigst, einschließlich Nachtzügen und Schlafwagen. So wird deine Reiseplanung einfacher für dich und du kannst deinen Reisetage optimal ausnutzen.

Damit die Fahrplanauskunft so genau wie möglich ist und du sie während deiner Reise offline nutzen kannst, aktualisieren wir den Fahrplan auf unserer Website und die Rail Planner-App viermal pro Woche. Wenn du in den Telefoneinstellungen automatische App-Updates nicht eingeschaltet hast, schaue vor deiner Reise noch einmal in den App-Store deines Telefons, um sicherzustellen, dass du die neueste App-Version installiert hast.

Fahrzeiten-Updates in Echtzeit

Wenn du die neueste Version der App hast, kann die App dich mit Live-Updates über Verspätungen, Stornierungen und Plattformnummern auf dem Laufenden halten, wenn du in den folgenden Ländern online bist:

• Österreich
• Belgien
• Frankreich
• Deutschland
• Niederlande
• Schweiz

Sie können in der App keine Fahrzeiten oder Echtzeitinformationen finden?

Gelegentlich kann es vorkommen, dass du keine Fahrzeiten oder Echtzeitinformationen siehst, selbst wenn deine App auf dem neuesten Stand ist und dein Telefon online ist. Dies kann aufgrund technischer Störungen passieren oder wenn die Bahn die Informationen nicht weitergibt. Wenn dies geschieht, solltest du die Abfahrtstafeln am Bahnhof im Auge behalten, das Bahnpersonal fragen oder die Websites der Bahngesellschaften besuchen, nur für den Fall, dass es zu Verspätungen oder Störungen kommt.

Beim ersten Öffnen der App lädt dein Telefon alles Notwendige für die Offline-Nutzung herunter, sofern du mit WLAN verbunden bist oder die App auf deine mobilen Daten zugreifen kann. Wenn dein Handy mit WLAN verbunden ist, synchronisiert die App neue Informationen (wie die aktuellsten Fahrplandaten) in regelmäßigen Abständen, damit du auf Reisen immer auf dem neuesten Stand bist. Wenn du mit der App einen Sitzplatz reservieren möchtest, musst du mit WLAN oder mobilen Daten verbunden sein. 

Mobile-Pass

Wenn du mit einem Mobile-Pass reist, ist es wichtig, dass du alle 3 Tage mindestens einmal online bist. Wir benachrichtigen dich 24 Stunden vor Ablauf dieser 3 Tage, damit du eine Möglichkeit finden kannst, dich mit dem Internet zu verbinden. Die App aktualisiert sich nicht im Hintergrund. Du musst die App also öffnen, wenn du eine Verbindung findest, damit wir deinen Pass prüfen können.

Sind über 3 Tage vergangen, seitdem du das letzte Mal online warst, wird dein Mobile-Pass als inaktiv betrachtet und du kannst erst wieder nutzen, nachdem du dich mit dem Internet verbunden und die App geöffnet hast.