Doorgaan naar hoofdinhoud
Dagen
d
Uur
u
Minuten
m
Seconden
s
Je bestelling

Met een groep reizen met mobiele Passen

Met een groep reizen met mobiele Passen
Kunnen we al onze Passen toevoegen aan één apparaat, ook als we ze afzonderlijk hebben gekocht?

Ja, je kunt Passen uit afzonderlijke bestellingen toevoegen aan hetzelfde apparaat. Je hebt de achternaam en het Pasnummer op elke Pas die je wilt toevoegen nodig. Deze zijn te vinden in de bevestigingsmail van elke bestelling.

 

Opmerking: hoewel er geen limiet is op het aantal passen dat in de app kan worden geladen, raden we aan om er niet meer dan 20 te laden.

We hebben al onze Passen tegelijk gekocht in één bestelling. Moeten we al onze Passen op hetzelfde apparaat activeren?

Nee, je kunt gemakkelijk Passen uit dezelfde bestelling op verschillende apparaten toevoegen en activeren. Volg de link in de bevestigingsmail en kies welke Passen je wilt toevoegen aan het apparaat dat je gebruikt. Ook kan elke reiziger zijn Pas toevoegen aan zijn eigen apparaat door zijn achternaam en Pasnummer die in de bevestigingsmail staan in te voeren.

Kunnen we Passen overzetten naar een ander apparaat zodat we apart van elkaar kunnen reizen?

Ja, je kunt je pas tijdens het reizen overzetten naar een ander apparaat.

 

Open de app op het apparaat waarnaar je je pas wilt overzetten, ga naar Mijn pas en voeg je pas toe met de in de bevestigingsmail van je bestelling vermelde achternaam en pasnummer.Tik desgevraagd op 'Pas overzetten' en volg de stappen om je Pas naar het nieuwe apparaat te laten overzetten.Houd er rekening mee dat je dit slechts één keer kunt doen.

 

Ook als jullie je Passen samen hebben gekocht, kun je ze gemakkelijk toevoegen aan verschillende apparaten, zodat je ook apart kunt reizen.

Kan ik een reis koppelen aan meer dan één Pas?

Elke Pas heeft zijn eigen reis nodig. Als er meerdere Passen op je apparaat staan, moet je voor elke Pas een aparte reis aanmaken.

 

Je kunt bestaande reizen kopiëren en een kopie van die reis aan een andere Pas koppelen.

 

Je kunt gemakkelijk reizen uit de planner aan meerdere reizen tegelijkertijd toevoegen. Ook kun je elke reis een andere naam geven.