Voyager en groupe avec le Pass mobile

Oui, vous pouvez ajouter sur le même appareil des Pass commandés séparément. Pour chaque Pass, vous devez renseigner le nom et le numéro précisés dans l'e-mail de confirmation de commande.

Remarque : bien qu'il n'y ait pas de limite au nombre de Pass pouvant être chargés dans l'application, nous vous déconseillons d'en charger plus de 20.

Non, vous pouvez facilement ajouter et activer les Pass d'une même commande sur des appareils différents. Pour ce faire, vous pouvez cliquer sur le lien figurant dans votre e-mail de confirmation de commande et sélectionner les Pass que vous souhaitez ajouter sur votre appareil. Chaque voyageur peut aussi ajouter manuellement son Pass sur son appareil, à l'aide du nom et du numéro de Pass figurant dans l'e-mail de confirmation.

Oui, vous pouvez transférer votre Pass sur un autre appareil pendant votre voyage.

Pour ajouter votre Pass, ouvrez l’application sur le nouvel appareil et accédez à Mon Pass. Renseignez votre nom, ainsi que le numéro de votre Pass, que vous retrouverez dans l’e-mail de confirmation reçu lors de votre commande. Lorsque vous y êtes invité(e), appuyez sur « Déplacer le Pass » et suivez les instructions pour déplacer votre Pass vers le nouvel appareil. Veuillez noter que le transfert est autorisé une seule fois.

Pour rappel, même si vous avez acheté vos Pass ensemble, vous pouvez facilement les ajouter sur des appareils différents afin de conserver votre autonomie.

Chaque Pass doit comporter son propre voyage. Par conséquent, si plusieurs Pass sont enregistrés sur votre appareil, vous aurez un voyage par Pass.

Vous pouvez dupliquer un voyage déjà créé afin d'en associer la copie à un autre Pass.

Le planificateur vous permet d'ajouter des trajets à plusieurs voyages à la fois. Vous pouvez donner un nom différent à chaque voyage pour facilement identifier tous vos trajets.