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Un voyage sans encombre commence par un rapide coup d'œil sur la situation actuelle des voies.
Remboursement et échange
Un imprévu ? Vérifiez si vous pouvez bénéficier d’un remboursement ou d’un échange.
Indemnisation pour train retardé
Avez-vous connu un retard égal ou supérieur à 60 minutes au cours de votre voyage en train ? Dans ce cas, vous avez droit sous conditions à une compensation.
Utiliser votre Pass mobile
Voici toutes les informations nécessaires pour utiliser votre Pass mobile, de l'activation jusqu'au contrôle des billets en passant par l'embarquement.
Problèmes techniques
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Voyageurs à mobilité réduite
Voyager en train doit être accessible à tous. Voici un aperçu de l'assistance aux passagers proposée par les compagnies ferroviaires.
FAQ populaires
Pass Interrail EURO 2024
Tout ce que vous devez savoir sur l'utilisation de votre pass Interrail en Allemagne.
Aller simple ou aller-retour ?
Interrail ne vend pas de billets de train aller simple ou aller-retour.
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Vous pouvez consulter le statut de votre commande Interrail Pass sur votre compte Interrail sous « Infos Pass ».
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