Eurostar propose des départs pratiquement toutes les heures et relie dans les deux sens le centre de Londres et Paris (France), Amsterdam (Pays-Bas) et Bruxelles (Belgique). De même, des trains Eurostar circulent fréquemment entre Paris et Bruxelles, Amsterdam et nombre de grandes villes allemandes, telles que Cologne. Les trains Eurostar qui circulent entre Londres et l'Europe continentale permettent également de prendre un train en correspondance à Bruxelles. Par ailleurs, les correspondances avec les TGV permettent de rallier de nombreuses villes de France et du Benelux. À Lille Europe, par exemple, vous pouvez emprunter un TGV à destination de Disneyland Paris ou du sud de la France.

Itinéraires Eurostar à destination et au départ de Londres :

• Londres - Paris
• Londres - Lille - Bruxelles
• Londres - Bruxelles - Rotterdam - Amsterdam

Itinéraires Eurostar (anciennement Thalys) :

• Paris - Bruxelles
• Paris - Bruxelles - Anvers - Rotterdam - Amsterdam
• Paris - Liège - Cologne - Düsseldorf - Duisbourg - Essen - Dortmund
• Disneyland Paris - Bruxelles - Anvers - Rotterdam - Amsterdam

Travaux de construction entre Amsterdam et Londres à partir de juin 2024

Veuillez noter que du 15 juin à décembre 2024, les trains directs Eurostar entre Amsterdam et Londres ne circuleront pas en raison des travaux de construction du terminal Eurostar. Vous devrez donc prendre une correspondance à Bruxelles et passer le contrôle des passeports britanniques pour monter dans le train à destination de Londres. Des trains directs circuleront dans le sens inverse, de Londres à Amsterdam.

Comment effectuer une réservation pour les trains Eurostar 

Système de réservation Interrail en libre-service

• Interrail

Frais de dossier pour les réservations effectuées avec Interrail :

• 2 € par pers. et par train
• 9 € supplémentaires par commande (pour les billets papier)

Auprès des compagnies ferroviaires

• SNCB (b-europe) : tous les itinéraires Eurostar, y compris les anciens itinéraires Thalys

Autres plateformes

• Rail Europe : tous les trajets Eurostar, y compris les anciens trajets Thalys (voir Comment réserver ma place ? pour en savoir plus)
• ACP Rail : lignes Eurostar au départ et à destination de Londres

En gare dans les pays suivants : Grande-Bretagne, France, Belgique, Pays-Bas et Allemagne

• Directement depuis les terminaux Eurostar (pour les détenteurs d'un Pass Interrail, les places ne sont pas garanties lors d'une réservation de dernière minute)
• Également dans les gares SBB en Suisse

Les réservations à bord des trains Eurostar sont ni échangeables ni remboursables. Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site Web Eurostar.

En contactant le centre d’appel de la SNCF

• Pour l’anglais, tapez #85
• Vous pouvez réserver vos trajets nationaux et internationaux

En appelant la Deutsche Bahn

• Cliquez sur le lien ci-dessus pour accéder à la page de contact de la DB. Plusieurs numéros de téléphone sont disponibles pour obtenir des informations en anglais, français, danois, italien, néerlandais ou allemand.

En contactant le centre d’appel NS

• Ouvert 24 h/24, 7 j/7
• Lorsque vous appellerez ce numéro, le menu sera présenté en néerlandais. Appuyez sur « 5 » pour écouter le menu en anglais. NS International vous permet de réserver votre voyage en train dans plusieurs pays européens (frais de réservation de 7,50 €, maximum 22,50 € par commande ; 2 réservations par appel sont acceptées). Vous devez payer vos réservations par téléphone à l’aide d'une carte Visa ou MasterCard. Le billet de réservation vous sera envoyé par e-mail. Vous pouvez également retirer les billets réservés aux guichets NS International ou sur une borne en libre-service. Présentez-vous dans une gare néerlandaise disposant d'un guichet NS International, muni(e) de votre code de réservation.

Frais de réservation de/vers Londres

*Travaux de construction Amsterdam — Londres à partir de juin 2024 : les prix seront plus élevés d'Amsterdam à Londres pendant cette période. Un changement à Bruxelles signifie qu’un tarif séparé est nécessaire pour les trajets Amsterdam-Bruxelles et Bruxelles-Londres. 

Pour éviter cela, utilisez l’option de filtrage dans notre horaire et sélectionnez « aucune réservation nécessaire » lors de votre recherche de trains de Amsterdam à Bruxelles.

Les détenteurs d’un Pass 2^e classe peuvent voyager uniquement en classe Standard. Les détenteurs d'un Pass 1^re classe peuvent voyager en classe Standard et Standard Premier. Il n'est pas possible de voyager en classe Business Premier ou Premium avec un Pass Interrail.

Bon à savoir

• Le Pass Un Pays Benelux est également valable à bord de certains trains Eurostar (anciennement Thalys) reliant Bruxelles à Amsterdam, à condition que vous réserviez votre place au préalable. Les résidents de Belgique, Pays-Bas ou Luxembourg ne peuvent pas utiliser le Pass Benelux dans leurs pays respectifs. Les deux pays doivent être inclus dans le Pass pour pouvoir voyager avec Eurostar (anciennement Thalys). 
• Seul le Pass Global permet de voyager à bord des trains Eurostar à destination de Londres.

Arrivée à la gare et enregistrement

Pour rejoindre ou quitter Londres, plusieurs formalités sont à remplir, à savoir les contrôles d'accès, d'identité et de sécurité. Pour pouvoir embarquer sereinement, veuillez donc arriver à la gare 45 à 60 minutes avant votre départ.

Les portes d'accès ferment 30 minutes avant le départ. Le train ne vous attendra pas si vous êtes en retard. 

Conditions spéciales de réservation : remplissez les informations supplémentaires sur les passagers pour obtenir votre billet.

Pour récupérer vos billets, rendez-vous sur le site Web d'Eurostar, où il vous sera demandé de saisir votre numéro de billet (ou référence de réservation) et votre nom de famille. Vous devrez ensuite fournir les détails du passeport de chaque passager. Pour plus d'informations sur le nouveau règlement de réservation d'Eurostar, veuillez consulter ce lien.

Classes de voyage à bord des trains Eurostar

Deux classes de voyage sont proposées aux détenteurs d'un Pass Interrail à bord des trains Eurostar :

• Trains à destination et au départ de Londres
  • 1^re classe (Standard Premier)
  • 2^e classe (Standard)
• Autres itinéraires Eurostar (anciens trains Thalys)
  • 1^re classe (Confort)
  • 2^e classe (Standard)

Après le 4 novembre, il n'y aura plus qu'une seule classe de voyage pour tous les trains Eurostar :

• Business Premier/Premium –> Eurostar Premier
• Standard Premier/Comfort –> Eurostar Plus
• Standard –> Eurostar Standard

Veuillez noter que vous devez disposer d'un Pass Interrail Global pour voyager à bord d'un train Eurostar. Si vous empruntez un train international avec votre Pass Un Pays, vous pouvez voyager jusqu'à la frontière du pays concerné par ce dernier. À partir de là, vous devrez acheter un billet individuel pour rejoindre votre destination.

Exception : le Pass Benelux permet d'emprunter certains itinéraires Eurostar (anciens trains Thalys). Seuls les trains à destination de Londres ne peuvent pas être réservés entre les Pays-Bas et la Belgique. Si vous utilisez le Pass Benelux, les deux pays doivent être inclus dans le Pass pour pouvoir voyager avec Eurostar (anciens trains Thalys).

Une valeur ajoutée à votre voyage

Les trains Eurostar proposent un niveau de confort exceptionnel, avec Wi-Fi gratuit, prises électriques individuelles et journaux gratuits. C'est pour cela que les frais de réservation de l'Eurostar sont plus élevés que la moyenne. Votre réservation vous permettra également de profiter de réductions sur vos visites culturelles (musées, expos), la location de votre véhicule, ainsi que dans les hôtels. Pour plus d’informations, consultez le site Web d'Eurostar.