¿Cuándo recibiré mis reservas de asiento?

Con nuestro autoservicio de reservas, recibirás tus reservas de billetes electrónicos en 30 minutos.

Las reservas físicas tardan hasta 5 días hábiles en procesarse y se envían al correo registrado. ¡Te enviaremos un correo electrónico cuando se procese tu pedido! Ten en cuenta el tiempo de envío al hacer tu pedido de reserva de billetes en papel, ya que el tiempo de envío de los billetes en papel es actualmente de 2 semanas dentro de Europa y de 3 semanas para países fuera de Europa.

El tiempo de entrega estimado para tus reservas de billetes impresos será visible antes de continuar con el pago. Como no ofrecemos envíos urgentes para billetes impresos, te recomendamos reservar tus asientos a través de métodos de reserva alternativos en caso de que no dispongas de tiempo suficiente antes del viaje. 

Ten en cuenta que los sábados y domingos no cuentan como días laborables y que los festivos nacionales en Europa pueden causar retrasos. Si el estado de tu pedido indica Enviado o Esperando envío, significa que nuestro equipo está trabajando a destajo para procesar tu pedido.

¿Cuánto cuestan las reservas de asiento?

¿Puedo obtener un reembolso para mi reserva?