Wo finde ich meine Bestellnummer?
Jede Bestellung, die du auf unserer Webseite tätigst, hat eine Bestellnummer. Deine Bestellnummer findest du:
- In deinem Konto unter Bestellübersicht (für Pass-Bestellungen) oder Reservierungsübersicht (für Bestellungen von Sitzplatzreservierungen).
- In der Bestätigungs-E-Mail, die wir dir geschickt haben, als du deinen Pass oder eine Sitzplatzreservierung gekauft hast. Du kannst diese E-Mail von deinem Konto aus jederzeit erneut senden lassen.
- Im Anschluss an die Zahlung auf der Seite mit der Bestellbestätigung.
Währung ändern
Wenn dein Pass bereits im Warenkorb ist, kannst die Währung nicht mehr ändern. Entferne den Pass und ändere danach die Währung in der Kopfzeile der Webseite.